Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích cách 88nnb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các tính năng trên nền tảng.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại vùng hợp lệ
88nnb Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách 88nnb bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trên giấy — đây là quy trình vận hành thực tế mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch cuối, dữ liệu của bạn đi qua các lớp kiểm soát cụ thể.

Mã hoá và bảo mật phiên Mọi kết nối đến 88nnb đều sử dụng SSL. Phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Cookie và dữ liệu hành vi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận hành vi điều hướng trên trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản sẽ bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xoá dữ liệu cá nhân trong thời hạn quy định, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.
Quyền của bạn đối với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Tất cả yêu cầu đều được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trên 88nnb.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang chủ 88nnb. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và xác minh danh tính tài khoản của bạn ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email được hiển thị trong phần Liên hệ trên 88nnb. Nêu rõ loại dữ liệu cần truy cập hoặc xoá để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem dữ liệu cá nhân đang được lưu. Một số thay đổi có thể thực hiện trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách 88nnb thu thập và quản lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn.

Không, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc hoặc bạn cho phép rõ ràng. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với các đối tác quảng cáo hoặc bên ngoài.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email trên 88nnb, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá trong thời hạn quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận hành vi duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và hoạt động tại các khu vực mà việc truy cập 88nnb được cho phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi mình ở, hãy kiểm tra quy định pháp lý trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.